Règleman sou Vi Prive

1.Enfòmasyon Pèsonèl Nou Ranmase

Lè w ap enskri epi w ap swiv kou sou Faro School, nou sèlman ranmase enfòmasyon ki vrèman nesesè pou fòmasyon w mache byen :

Nou pa janm mande ni estoke enfòmasyon kat bankè w, ni kòd sekrè PIN MonCash oswa NatCash ou. Tout tranzaksyon fèt an sekirite dirèkteman sou rezo operatè mobil yo.

• Enfòmasyon sou pwofil ou : Non konplè, adrès imèl ki valab, nimewo telefòn ayisyen (+509) ;
• Enfòmasyon pou koneksyon : Modpas kripte ke pèsonn pa ka li ;
• Enfòmasyon sou peman : Montan ou peye an HTG, nimewo kòmand, kòd tranzaksyon MonCash oswa mesaj SMS NatCash ;
• Pwogresyon nan aprantisaj : Ki leson ou gade, konbyen tan ou pase ap aprann, ak sètifika ou resevwa ;
• Enfòmasyon teknik : Adrès IP ak aparèy w ap itilize pou anpeche moun konekte sou kont ou san otorizasyon.

2.Pou Kisa Nou Itilize Enfòmasyon Sa Yo

Nou itilize done ou yo sèlman pou rezon klè e legal :

Nou pa janm vann, lwe oswa bay lòt konpayi enfòmasyon ou yo pou yo fè piblisite.

• Ba w aksè nan videyo ak dokiman fòmasyon ou achte yo ;
• Verifye epi valide transfè MonCash ak NatCash yo ;
• Kreye sètifika ofisyèl ou yo ak yon kòd espesyal pou nenpòt moun ka verifye l ;
• Pwoteje kont ou kont moun ki ta vle vòlè l epi goumen kont pirataj ;
• Reponn kesyon ou yo sou WhatsApp oswa pa imèl lè w bezwen èd.

3.Kote Nou Konsève Yo ak Sekirite Done yo

Tout enfòmasyon ou yo konsève nan yon baz done PostgreSQL ki trè sekirize sou Supabase, ak teknoloji chifreman modèn (SSL/TLS).

Sistèm sekirite RLS (Row Level Security) asire ke okenn lòt etidyan pa ka wè enfòmasyon pa w, epi sèlman responsab otorize nan Faro School ki ka wè yo pou ede w.

4.Konfidansyalite Mesaj Prive ak Kontwòl Sipèvizyon Trè Sekirize

Tout mesaj prive ant yon elèv ak yon fòmatè pwoteje epi izole nèt. Dapre prensip nou yo, okenn administratè pa gen dwa antre gade mesaj prive w yo san rezon valab.

Yon administratè ka sèlman gade yon konvèsasyon prive nan yon ka ijan oswa eksepsyonèl ('break-glass') : sèlman si gen yon plent pou move konpòtman oswa yon pwoblèm pedagojik grav k ap tann solisyon. Pou chak aksè konsa, administratè a dwe obligatwaman ekri yon eksplikasyon detaye, epi tout enfòmasyon sa yo (ki moun ki gade, a ki lè, ak pou ki rezon) anrejistre pou tout tan nan rejis sekirite sistèm nan pou evite tout fòm abi.

5.Dwa pou Wè, Chanje ak Mande Efase Kont ou

Ou gen tout dwa sou enfòmasyon pèsonèl ou. Ou ka chanje non w ak telefòn ou nenpòt lè nan paj pwofil ou (/dashboard/profil).

Si w vle efase kont ou ak tout enfòmasyon ki ladan l (enskripsyon, nòt, sètifika), li sifi pou w voye yon ti mesaj sou support@faroschool.com oswa nan paj kontak nou an. N ap trete demand ou an nan mwens pase 72 èdtan.

6.Bonbon (Cookies) ak Sesyon Koneksyon

Faro School itilize sèlman ti bonbon (cookies) ki nesesè pou w rete konekte sou sit la, pou l sonje si w prefere Kreyòl oswa Franse, epi pou l konnen konbyen aparèy k ap gade videyo a.

Nou pa itilize okenn bonbon piblisite ki swiv ou sou lòt sit sou entènèt.

7.Kontak pou Kesyon sou Vi Prive

Si w gen nenpòt kesyon sou fason nou pwoteje vi prive w, ou ka ekri nou sou : privacy@faroschool.com oswa nan paj Kontak nou an.

8.Dire Konsèvasyon Mesaj Prive ak Tretman AI

Mesaj prive ou voye bay fòmatè yo ansanm ak kesyon ou poze asistan AI a rete anrejistre pandan tout tan kont ou aktif pou pèmèt fòmatè a swiv pwogrè ou kòrèkteman epi rezoud nenpòt difikilte.

Lè w ap itilize asistan AI a, Faro School pa janm voye imel ou, ni telefòn ou, ni modpas ou bay founisè AI yo. Se sèlman kesyon ou poze sou leson an ki voye nan yon fòma sekirize san idantite w.